Integrationslots*innen in Marzahn-Hellersdorf

Integrationslotsinnen sind Menschen nicht-deutscher Herkunft, die schon längere Zeit in Deutschland leben. Sie verstehen sich als Vermittlerinnen zwischen den verschiedenen Kulturen und zeigen Menschen mit Migrationshintergrund Hilfsmöglichkeiten auf, um sich hier zurechtzufinden.

Kostenlose, vertrauliche Beratung, Begleitung und Hilfe zu folgenden Themen:

• Hilfe und Weitervermittlung bei Krisensituationen
• Hilfestellung bei Kontakten und Besuchen von Behörden, wie z.B. Jobcenter, Arbeitsagenturen, Bürgerbüros und den verschiedenen Abteilungen des Bezirksamtes
• Unterstützung bei Gesprächen mit Schulen, Kindergärten und anderen Einrichtungen
• Bei fehlenden Deutschkenntnissen werden Sprachmittlungsdienste angeboten
• Spezielle Hilfe und Unterstützung für Neuangekommene in den Gemeinschaftsunterkünften des Bezirks