Das Willkommen-in-Arbeit-Büro Lichtenberg (WiA-Büro) ist eine erste Anlaufstelle für geflüchtete Menschen zu den Themen Bildung und Beruf. Im WiA-Büro kommen die Kompetenzen verschiedener Akteurinnen zusammen, indem Mobile Bildungsberatende, Mobile Jobberatende, Jobcoaches und Integrationslotsinnen geflüchtete Menschen bei der Gestaltung ihrer Bildungs- und Berufslaufbahn unterstützen und Ihnen wichtige Informationen und Hilfestellungen für die Umsetzung Ihrer beruflichen Ziele vermitteln.
Die Beratenden im WiA- Büro ermitteln Qualifikationen und Kompetenzen, zeigen Wege in Bildung oder in den Arbeitsmarkt für geflüchtete Menschen auf und vermitteln passende Angebote. Sie unterstützen zudem bei der Erstellung von Bewerbungsunterlagen, der Vermittlung in Arbeit und der Anerkennung von Qualifikationen.